Prosessien kartoitus ja prioriteetit
Vaiheiden, päätösten ja tehtävien siirtojen dokumentointi. Sen tunnistaminen, missä tietojen uudelleensyöttö, puuttuvat tiedot tai epäselvät vastuut vaikeuttavat työtä.
Automaatio ja liiketoiminnan kehittäminen
Prosessiautomaatio ja järjestelmäintegraatiot
Autamme muuttamaan toistuvan työn selkeiksi prosesseiksi. Yhdistämme työkalut, tiedot ja vastuut, jotta tieto saavuttaa sitä tarvitsevat ihmiset ja järjestelmät.
Keskustellaan tarpeistasi04 / LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINENPUOLA · POHJOISMAAT · MAAILMAN MARKKINAT
NÄIN VOIMME AUTTAA
Ymmärrä prosessi. Valitse sitten teknologia.
Automaatio alkaa sen määrittelystä, minkä pitäisi toimia toisin. Valitsemme tietyn prosessin, tunnistamme vastuuhenkilön ja sovimme tuloksen arvioinnista.
Työkalujen ja tietojen integrointi
Nykyisten järjestelmien välisen tiedonsiirron suunnittelu. Tietolähteistä, päivityssäännöistä ja virheiden käsittelystä sopiminen.
Tehtävien ja hyväksyntöjen työnkulut
Tehtävien siirrot, muistutukset ja tilannepäivitykset sovitun työnkulun mukaisesti. Ihmisen päätösvalta säilytetään tarkistusta vaativissa kohdissa.
Raportointi ja toiminnan näkyvyys
Päivittäiseen päätöksentekoon tarvittavan tiedon järjestäminen. Raporttien ja mittarien valmistelu sovituilla määritelmillä, lähteillä ja päivitystiheydellä.
Käyttöönotto ja jatkokehitys
Aloitamme rajatulla pilotilla, tarkistamme poikkeustilanteet ja dokumentoimme ratkaisun käytön. Seuraavat vaiheet perustuvat arviointiin todellisessa työnkulussa.
MAHDOLLINEN YHTEISTYÖTILANNE
Tilauksesta tehtävälistaksi ilman tietojen uudelleensyöttöä.
Havainnollistava esimerkki työn laajuudesta, ei toteutettu asiakasprojekti.
Mahdollinen tilanne: Kaupan alan yritys kopioi tilaustiedot taulukkoon ja ilmoittaa toimituksen järjestäjille käsin. Pilotti voisi siirtää sovitut kentät, luoda tehtävän ja päivittää sen tilan sisältäen virheenkäsittelyn ja ihmisen hyväksynnän.
Sovittu kokonaisuus voisi sisältää
- Prosessikartta ja automaatiosääntöjen kuvaus.
- Integraatiopilotti sovituilla testitapauksilla.
- Käyttöohjeet, nimetty prosessinomistaja ja lista jatkoparannuksista.
NÄIN TOIMIMME
Selkeä laajuus. Käytännöllinen seuraava askel.
01
Valitse yksi prosessi
Määrittelemme ongelman, lähtötiedot, poikkeukset ja tavoitellun tuloksen sekä tarkistamme nykyisten työkalujen mahdollisuudet.
02
Rakenna ja testaa pilotti
Toteutamme sovitun kokonaisuuden ja testaamme sekä tavalliset että poikkeavat tilanteet, myös virheiden havaitsemisen ja käsittelyn.
03
Arvioi ja kehitä
Vertaamme toimintaa sovittuun tavoitteeseen, dokumentoimme käytännöt ja suunnittelemme mahdollisen laajennuksen.
ENNEN ENSIMMÄISTÄ KESKUSTELUA
Mikä auttaa alkuun?
Et tarvitse valmista projektikuvausta. Lyhyt tilannekuvaus riittää seuraavan askeleen määrittelyyn yhdessä.
Yhden prosessin ja sen toistuvien tehtävien kuvaus.
Työkalut, tietolähteet ja käytettävissä olevat integraatiomahdollisuudet.
Prosessin vastuuhenkilö ja esimerkkejä poikkeuksista.
Tavoiteltu tulos ja sen mahdollinen arviointitapa.
KESKUSTELLAAN
Löydä sopiva prosessi aloitukseen.
Kerro, mikä tehtävä toistuu useimmin. Aloitamme konkreettisesta asiasta.
Siirry yhteystietoihin+48 532 222 202