Automatisering og forretningsudvikling

Procesautomatisering og systemintegration

Vi hjælper med at omsætte gentaget arbejde til strukturerede processer. Vi forbinder værktøjer, data og ansvar, så information når de mennesker og systemer, der har brug for den.

Tal med os om dine behov
04 / FORRETNINGSUDVIKLINGPOLEN · NORDEN · GLOBALE MARKEDER

SÅDAN KAN VI HJÆLPE

Forstå processen. Vælg derefter teknologien.

Automatisering begynder med at beslutte, hvad der skal fungere anderledes. Vi vælger en konkret proces, udpeger den ansvarlige og aftaler, hvordan resultatet vurderes.

Proceskortlægning og prioriteter

Dokumentation af trin, beslutninger og overdragelser. Identifikation af, hvor gentagen indtastning, manglende data eller uklart ansvar gør arbejdet vanskeligere.

Integration af værktøjer og data

Planlægning af dataudveksling mellem eksisterende systemer. Aftaler om datakilder, opdateringsregler og håndtering af fejl.

Opgave- og godkendelsesforløb

Overdragelse af opgaver, påmindelser og statusopdateringer efter en aftalt arbejdsgang. Menneskelig beslutningstagning bevares, hvor der kræves kontrol.

Rapportering og driftsoverblik

Organisering af data til daglige beslutninger. Udarbejdelse af rapporter og målepunkter med aftalte definitioner, kilder og opdateringsfrekvens.

Implementering og videreudvikling

Vi begynder med en afgrænset pilot, kontrollerer undtagelser og dokumenterer brugen af løsningen. De næste trin følger efter en vurdering i den faktiske arbejdsgang.

MULIGT SAMARBEJDSSCENARIE

Fra ordre til opgaveliste uden at indtaste data igen.

Et illustrativt eksempel på omfanget, ikke et gennemført kundeprojekt.

En mulig situation: En handelsvirksomhed kopierer ordreoplysninger til et regneark og informerer manuelt dem, der arrangerer leveringen. En pilot kan overføre aftalte felter, oprette en opgave og opdatere status med fejlhåndtering og menneskelig godkendelse.

Det aftalte omfang kan omfatte

  • Et proceskort og en beskrivelse af automatiseringsregler.
  • En integrationspilot med aftalte testscenarier.
  • Brugsvejledning, en udpeget procesansvarlig og en liste over yderligere forbedringer.

SÅDAN ARBEJDER VI

Et klart omfang. Et praktisk næste skridt.

01

Vælg én proces

Vi definerer problemet, input, undtagelser og det ønskede resultat og undersøger derefter mulighederne i de nuværende værktøjer.

02

Byg og test en pilot

Vi gennemfører det aftalte omfang og tester både normale og usædvanlige tilfælde, herunder registrering og håndtering af fejl.

03

Vurdér og udvikl

Vi sammenholder resultater med det aftalte mål, dokumenterer arbejdsgange og planlægger derefter en eventuel udvidelse.

FØR VORES FØRSTE SAMTALE

Hvad hjælper os i gang?

Du behøver ikke en færdig projektbeskrivelse. En kort beskrivelse af situationen er nok til at finde næste skridt sammen.

  1. En beskrivelse af én proces og dens gentagne opgaver.

  2. Værktøjer, datakilder og tilgængelige integrationsmuligheder.

  3. Den procesansvarlige og eksempler på undtagelser.

  4. Det ønskede resultat, og hvordan det kan vurderes.

LAD OS TALE SAMMEN

Find den rette proces at begynde med.

Fortæl, hvilken opgave der gentages oftest. Vi begynder med noget konkret.

Gå til kontakt+48 532 222 202